El marketing en redes sociales hace referencia a todas aquellas actividades realizadas con el fin de promover una marca a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Instagran entre otras, las cuales se encuentran en su mayor apogeo entre los usuarios de internet, y facilitan la interacción de la marca con su público objetivo, a un nivel mucho más personalizado y dinámico que con las técnicas de mercadeo tradicional. Una táctica de maketing en redes sociales puede abarcar desde la producción de contenido para un blog o twitter, hasta el despliegue de muchas actividades que integren varias redes social, videos en youtube y blogs, lo importante es saber adaptarlas a las necesidades de cada empresa, de manera que mejorare su imagen y posicionamiento de marca, divulgue información rápidamente, sea más popular, pueda recolectar información estratégica sobre sus clientes, entre otros beneficios.
Imagen de marca: La popularidad e imagen de marca se beneficia ampliamente ante los clientes pues la empresa se siente más cercana.
Mayor cantidad de visitas: Una táctica de maketing en redes sociales bien orientada aumenta la visibilidad de la marca y el número de visitas hacia su página web.
Alto índice de conversión: Una marca que interactúa con el usuario y logra hacerlo sentir cercano e importante, concreta más fácilmente nuevos negocios
Alcance: El uso de redes sociales se populariza cada vez más, por lo cual este medio es una manera importante de impactar una gran cantidad de personas.
Difusión: El Marketing en redes sociales constituyen una de las maneras más rápidas y económicas de difundir algún tipo de información
Recopilación de datos: Contar con una táctica en redes sociales es una excelente manera de recopilar información acerca del público objetivo de la marca.
Analizar las tendencias del mercado y las tácticas empleadas por otras marcas nos permitirá generar actividades acordes a las necesidades de la empresa.
Como toda acción de mercadeo, se deben establecer objetivos realistas y concretos que se conviertan en la principal guía a la hora de diseñar una táctica.
Se analizan las características de las diferentes redes sociales y plataformas existentes y se eligen las más adecuadas a los objetivos e imagen de la marca.
Según el análisis previo, se establecen, las acciones a seguir, el contenido que se desea publicar, y el tipo de interacción que se establecerá con los usuarios.
Se crean perfiles en las diferentes plataformas elegidas, y en compañía del cliente se realiza la producción del contenido que será publicado posteriormente.
El maketing en redes sociales está centrado en la interacción, por esto es necesario un trabajo constante de, actualización y producción de contenido.
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1 marca (7 canales)Una marca incluye un total de 7 canales de redes sociales: 1 perfil de Twitter, 1 perfil de Instagram, 1 página de Facebook, 1 grupo de Facebook, 1 página de empresa de LinkedIn, 1 perfil de LinkedIn y 1 listado de Google My Business.
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1 marca (7 canales)Una marca incluye un total de 7 canales de redes sociales: 1 perfil de Twitter, 1 perfil de Instagram, 1 página de Facebook, 1 grupo de Facebook, 1 página de empresa de LinkedIn, 1 perfil de LinkedIn y 1 listado de Google My Business.
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10 informes personalizados/marca
10 marcas (70 canales)Una marca incluye un total de 7 canales de redes sociales: 1 perfil de Twitter, 1 perfil de Instagram, 1 página de Facebook, 1 grupo de Facebook, 1 página de empresa de LinkedIn, 1 perfil de LinkedIn y 1 listado de Google My Business.
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25 informes personalizados/marca
20 marcas (140 canales)Una marca incluye un total de 7 canales de redes sociales: 1 perfil de Twitter, 1 perfil de Instagram, 1 página de Facebook, 1 grupo de Facebook, 1 página de empresa de LinkedIn, 1 perfil de LinkedIn y 1 listado de Google My Business.
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